某某商家不退款该怎么办

商家不退款可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉、申诉,商家应履行退款义务。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家不退款可这样处理:1. 向平台投诉,说明情况并提供证据;2. 拨打12315消费者热线,按提示操作投诉;3. 向消协求助,提交投诉材料并等待调解;4. 若上述均无果,可准备材料向法院提起诉讼。
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商家不退款,常见处理方式有向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择时,可先尝试平台投诉,无果后再考虑其他途径,如仍无法解决,则考虑法律手段。
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